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【用心服务 雲杉在行动】感谢会员们的信任与认可,向奋战在社区一线的干部职工致敬!

【用心服务 雲杉在行动】感谢会员们的信任与认可,向奋战在社区一线的干部职工致敬!

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【摘要】:

宝坻雲杉镇宜老社区是松江建设公司运营管理的大型宜老综合社区。近日,宝坻疫情防控形势日趋严峻,雲杉镇宜老社区疫情防控领导小组带领广大干部职工,坚守岗位,深入落实社区联防联控机制,做实做细做严社区疫情监测、排查、预警、防控等工作,全力以赴保障社区安全和会员身体健康。

宝坻区及集团领导

视察慰问

 

向战斗在抗击疫情一线的工作者致敬

疫情爆发以来,雲杉镇宜老社区上河苑医院第一时间响应。1月24日,就已经落实雲杉镇宜老社区相关防疫工作;1月28日,医院全体员工提前到岗;1月31日,设置封闭观察区;当夜,16人递交请战书,1人递交火线入党申请书。

社区物业工作者、公寓及酒店服务人员、医护人员等在社区、酒店、医院等入口进行防疫宣传、出入登记、体温测量、疫情排查、杀毒消毒,还帮着给会员当起“快递员”。

在一线干部职工的共同努力下,园区消毒、封闭管理、后勤保障、会员配餐、健康随访、信息报送等具体工作全部有条不紊地开展。在这次战“疫”中,社区疫情防控以及对老人服务,得到了会员的高度认可。

 

来自会员的一封感谢信

 

尊敬的雲杉宜老中心领导同志:

你们好!

我是在贵中心入住的尹长春教授、王守信老师夫妇的学生吕洪明。

他们自前年正月十六入住贵中心开始,就得到了你们全体人员无微不至的关心。

他们夫妇,在入住贵中心之前,原本对多家养老机构做了细致的调研和走访。尹长春教授因为在化学工业、教育事业的卓越成就和影响力,其养老事务还受到了天津市民政局党组和领导的倾心关怀。经过多方面的比较和权衡,他们选择入住了贵中心。

两年多以来,他们入住在温暖宽敞的居室中,受到了侯春辉等多位管家及全体员工无微不至、“不求都应”的照顾;他们参与到丰富多彩的文体活动中;享受了与全体入住人员互相帮助、友善亲和的友谊;并在每日三餐(733天,约两千二百余次)中,品味了洁净美味的食品。

在他们诚恳的介绍下,经过我和他们亲友、学生的体验,我们都已对贵中心有着良好的品牌认同。

NCP以来,宝坻区的疫情防控工作面临着巨大的挑战,也牵动着入住人员及其亲友的心。但,在此期间,我们几乎每天都能得到入住人员传来的受到了优质服务的消息:你们每天不厌其烦的认真消毒、无数次的温暖提醒…疫情防控的周密管理,虽然暂时搁置了我们和入住人员见面的温情体验,但每天沟通的电波中,我们体会到了贵中心“老吾老以及人之老”的温馨与善良。

他们特别提到:贵中心院内,体贴的“限量版”苹果供应,既为老龄人员提供了丰富的营养品,又兼顾到全体人员的整体利益。

每天,你们都提供周密而又可选择的菜谱,美味的食品被定时、足量且价格适宜地送到入住人员的房间门口。特别是每天七点,你们美味的饭菜,就已摆放到了门外,此时温暖升起的太阳,伴随着口罩后的笑脸,一股股暖流,就洋溢在入住人员和他们亲友的心中。

我们更感动于:自除夕至今,无数管理人员都未曾回到过自己的家。刘丰田厨师长和食堂人员自清晨6点到晚上6点,一直奋战在为大家服务的岗位上。

无尽的感动与感谢,充盈在我们的心中。

我们面临着一场极大的挑战,但是我们对习总书记领导下的共产党有信心,我们对日夜奔波的鸿忠书记领导的市委和市政府有信心,我们对雲杉宜老中心有信心。

困难总会过去,光明已经不远。感谢你们善良温暖的情谊,感动你们艰苦卓绝的付出。我们将以你们为榜样,在实现美好中国梦的征程中,贡献出我们实实在在的行动。

 

吕洪明    

 

 

2020.02.12

 

雲杉镇宜老社区的干部职工坚守岗位,用心服务,保障社区会员的正常生活,同时感谢会员及家属对雲杉镇高度认可与信任。

集团党委书记、董事长翟乃满同志指出,感谢信说明松江生态建设公司在世锋同志和班子成员的带领下,干部职工担当作为,工作到位!在疫情防控和雲杉镇正常运转中,为老人们生活和健康的辛勤付出,得到了老人们的认可和肯定!希望集团全体党员干部在疫情防控和复工复产中勇于担当,积极作为,取得全胜!

集团总经理赵海鹏同志指出,感谢信很短,但很令人感动,公司的每一位员工都把工作尽心尽力,这个公司(市政建设集团)一定是个了不起的企业,非常感谢朱世峰团队的努力。

 

集团其他领导对雲杉镇宜老社区工作给予充分肯定,并纷纷点赞。

 

来自会员家属的感谢信

尊敬的天津市政建设集团翟乃满董事长及有关领导:

我们是天津雲杉镇老年公寓会员莫仁伦、张秀荣的家属,作为一名北京市民,在此表达对养老公寓各个部门,特别是护理部的感谢。

面对这场突如其来的疫情,面对生死攸关的考验,儿女最担心的就是老人的健康。加之宝坻地区感染人数多的情况,更让在北京的我们非常焦虑。是养老公寓全体人员的快速反应和行动迅速,尤其是护理部,从领导到普通护理员的日夜操劳,用实际行动守护老人,让我们安了心。

持续性、高强度的护理工作,疲惫与压力可想而知,但是,每次跟护理部领导和护理员沟通表示感谢时,他们都是回答“不客气,是我们应该做的,您放心”。朴素、朴实的话语背后是强烈的责任心,他们也为人父母、为人子女,也有家需要照顾,但是,却一直默默地坚守岗位,替我们家属不仅从生活上照顾老人,而且还从精神上安慰老人。各项管理工作和护理服务一如往常,井井有条。 

在生活物资非常紧张的时候,老两口乐呵呵地在电话里告诉我们说,元宵节吃了汤圆,让我有种想哭的感动。管理部门除了紧张、繁重的防护大事,日常小事还都记在心上,小小汤圆温暖了会员以及家属的心。

我们不知道像于晨、王超这些员工是不是党员,也不知道他们隶属哪个分支企业。但是,他们就是我心目中的组织好党员、企业好员工的样子,他们是最美逆行者。有这样的各部门领导干部和员工,有上级主管单位的支持与帮助,是老人安度晚年、是儿女安心工作的强大后方保障。

沧海横流显本色,危难时刻见初心。再次表达我们对雲杉镇养老公寓各部门,特别是护理部深深的敬意和感谢。

 此致

敬礼

会员家属莫文、胡之光

 

2020年2月18日